Datenschutzrichtlinie
Wirksamkeitsdatum: 1. August 2025
Franiluxaetora ist dem Schutz personenbezogener Informationen verpflichtet, in Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen anwendbaren Vorschriften. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung der Beratungsplattform oder Website gesammelt, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.
1. Gesammelte Daten
Folgende Arten personenbezogener Daten können gesammelt werden:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Angaben, die bei Registrierung, Anfragen oder Support-Interaktionen bereitgestellt werden.
- Verifizierungsdaten: Informationen wie Ausweisdokumente, Nachweis der Adresse oder Zahlungsdetails, die zur Erfüllung regulatorischer Standards erforderlich sind.
- Plattformnutzungsdaten: Details zu Interaktionen mit der Website oder Plattform, einschließlich IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Informationen und Navigationsmustern.
- Cookie-Daten: Informationen, die durch Cookies oder ähnliche Technologien gesammelt werden, um Funktionalität zu verbessern und Leistung zu analysieren. Weitere Details in der Cookie-Richtlinie.
2. Zweck der Datennutzung
Personenbezogene Daten werden verwendet, um:
- Die Beratungsplattform und ihre Funktionen bereitzustellen und zu verbessern.
- Regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich Maßnahmen gegen Geldwäsche und Kundenkenntnis.
- Auf kontobezogene Anfragen, Aktualisierungen oder Support-Anfragen zu reagieren.
- Marketing-Updates wie Beratungseinblicke oder Plattformnachrichten bereitzustellen, mit Zustimmung.
- Die Plattformleistung zu analysieren, um die Nutzererfahrung zu verbessern.
3. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung basiert auf:
- Expliziter Zustimmung, wo anwendbar (z. B. für Marketingkommunikation).
- Der Notwendigkeit, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, wie den Zugang zur Beratungsplattform.
- Der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, einschließlich Regulierungen.
- Legitimen Interessen, wie Plattformoptimierung oder Betrugsprävention, sofern diese nicht die Rechte überwiegen.
4. Datenweitergabe
Personenbezogene Daten können geteilt werden mit:
- Regulatorischen Behörden, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
- Vertrauenswürdigen Drittanbietern (z. B. Zahlungsabwicklern oder IT-Diensten), die durch Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind, um Plattformbetrieb zu unterstützen.
- Behörden oder rechtlichen Entitäten, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz rechtlicher Rechte.
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte für Marketingzwecke verkauft oder vermietet.
5. Datenschutzmaßnahmen
Robuste technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und beschränkter Zugriffsprotokolle, werden implementiert, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Obwohl diese Maßnahmen streng sind, kann kein System vollständige Sicherheit garantieren.
6. Datenschutzrechte
Unter der DSGVO bestehen Rechte auf:
- Zugriff auf gehaltene personenbezogene Daten.
- Anforderung von Korrekturen ungenauer oder unvollständiger Daten.
- Anforderung der Löschung von Daten, vorbehaltlich gesetzlicher und regulatorischer Einschränkungen.
- Widerspruch gegen oder Einschränkung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen.
- Widerruf der Zustimmung zur Datenverarbeitung, wo anwendbar.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie support@franiluxaetora.com.
7. Datenspeicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben. Zum Beispiel können finanzielle Aufzeichnungen bis zu sieben Jahre aufbewahrt werden, um Vorschriften zu erfüllen.
8. Grenzüberschreitende Datenübertragungen
Daten können in Länder außerhalb übertragen und verarbeitet werden, wie bei Dienstleistern. Angemessene Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO werden gewährleistet, um Daten bei solchen Übertragungen zu schützen.
9. Aktualisierungen der Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann periodisch aktualisiert werden. Überarbeitete Versionen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Wirksamkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform zeigt die Akzeptanz dieser Änderungen an.
10. Kontaktdaten
Bei Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Datenhandhabungspraktiken kontaktieren:
E-Mail: support@franiluxaetora.com
Telefon: +49 157 9254 1374
Adresse: Vasileiou Makedonos 8, Kinnis Business Center, 2. Stock, 3040, Limassol, Zypern